如何才能写好你的电商文案

浏览:/ 2018-01-30

电商文案着重的是转换,与一般品牌文案传达精神与主张不同,我们主要是为了销售产品而撰写。

 


 

其他关乎品牌的精神传达,建立品牌风格等等的,属于另外的范畴,不在这篇文讨论之内,而撰写时,品牌精神也只会融入产品介绍之中,而不会是最主要目标。

 

因此我们的目的,不是追求文句的华丽与趣味,而是要用「最容易理解的方式」来传达我们产品的好处与帮助。

 

在开始写电商文案之前,你需要先有三个基础的观念。

 

1.不是你想怎么介绍,而是消费者该看到什么介绍。

 

2.每一个产品功能,都需要有使用的时机才有意义。

 

3.客群不是族群,而是需要你产品来解决问题的人。

 

不论你的产品是服务还是实际产品,都该以解决问题为目标,并告诉消费者,我会怎么解决你的问题。

 

产品力,就是你产品解决问题的能力。

 

有了这观念之后,我们会将文案切割成三个部份来说明,好帮助大家理解学习:

 

第一部份:标题开场。

第二部份:说服内容。

第三部份:结尾行动。

 

每个区块有不同的目标要努力,内容上你可以随意按照你想强调的方式改变,结构是为了确认目标的达成,而不是绑死你的型式。

 

我们一个个来。

 

一、标题开场:吸引、导引、牵引

 

这里其实要分成两个区块,一个是标题、一个是开场白。

 

但以电商的商品页面来说,精神是一样的,因此放在一起说。

 

开场是电商销售页最重要的一部份,在开场如果不吸引人,消费者连往下看都懒了。

 

开场要注意的是:

1.是否能够快速判断产品对消费者帮助是什么?

 

2.是否能够马上唤起消费者的心理场景?

 

3.你们在这场景中的定位是什么?

 

不要预设消费者都懂你们的产品跟功能是做什么的,他们有自己的人生要过,没有人对你的产品这么好奇。

 

除非你的产品能解决他的问题,或让他感觉这问题需要被解决。

 

举例来说:

 

如果今天是卖平底锅的人。

 

很多厂商会把材质写在开头。

 

像是大理石平底锅、陶瓷平底锅等,但你的材质对消费者是没有意义的。

 

要为你的每个特色赋予场景,这项特色才有意义。

 

像是:「每次煎鱼都失败吗?」或更进一步「煎鱼失败觉得很丢脸吗?」

 

大理石平底锅,不黏底不沾边锅,让你每道菜完美上桌。

 

像是卖电暖气的,不是去强调自己是怎样发热的,发热方式没有意义,发热温度与速度才有意义,因此要写的是:

 

「寒流再强也不怕,三分钟让你的卧室像温室。」

 

卖食品的,不是强调做法多用心,品质有多好,用料有多实在。

 

而是要说你的食物,在什么时候吃最适合。

 

像是:「派对晚宴的话题帮手,让朋友们打开话匣子的不沾手小饼干。」

 

或是:「属于爱情的甜蜜承诺,用OO蛋糕让亲友看见你们的爱情。」

 

同性质商品太多的话,就要找出你在场景中的定位,然后持续的推进消费者的心理。

 

通常在开头,我都会建议是以问句为开场是最简单的。

 

问一个好问题,问一个消费者心中在乎的问题。

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